PERFECTIONNEMENT :

Voici les documents relatifs au perfectionnement pour le personnel de soutien :

ENTENTE DE PRÊT DE MATÉRIEL INFORMATIQUE :

CIRCUIT COURRIER INTERNE  :

PROGRAMME D’AIDE AUX EMPLOYÉES ET AUX EMPLOYÉS :

Le Groupe Renaud est responsable des services d’évaluation et de consultation. Cette organisation regroupe des psychologues, travailleurs sociaux, conseillers d’orientation, accrédités et indépendants, membres de leur ordre professionnel, sélectionnés pour leur vaste expérience dans les techniques d’aide aux individus pour évaluer et aider à résoudre leurs problèmes personnels et professionnels.

Comment bénéficier des services du PAE ?

1. Pour utiliser les services du programme d’aide, vous pourrez communiquer avec le Groupe Renaud au numéro sans frais 1 888 687-9197.

2. Le Groupe Renaud complétera avec vous une fiche de renseignements, dont toutes les informations resteront strictement confidentielles, avant de transférer le dossier à un intervenant professionnel. Le professionnel communiquera avec vous pour fixer un rendez-vous dans un délai de 24 à 48 heures. Si vous avez déjà un dossier en cours avec un intervenant, sachez que le Groupe Renaud privilégie la relation de confiance déjà établie. Il fera donc le nécessaire afin de maintenir le lien thérapeutique. Dans le cas où il s’avérait impossible de poursuivre avec le même professionnel, votre dossier sera confié à un consultant collaborant avec le Groupe Renaud.

Comment sera assuré le respect de la confidentialité?

La confidentialité est l’une des principales caractéristiques de ce service d’aide personnel. Aucun renseignement, de quelque nature que ce soit, ne peut être divulgué sans l’autorisation écrite de la personne qui a recourt au PAE. Tout contact, information ou conversation entre l’intervenant professionnel et la personne qui bénéficie du programme d’aide demeure strictement confidentiel et sans préjudice.

Quels sont les services dispensés? Tous les employés admissibles peuvent bénéficier de 5 heures de rencontres avec un intervenant, à partir du 1er septembre pour cette année, puis au 1er juillet de chaque année par la suite.

Une fois les 5 heures utilisées, vous pourrez continuer les séances avec le même intervenant en réclamant une partie des frais à vos assurances selon le type de professionnels couverts par celles-ci. À cet effet, nous vous encourageons à vérifier votre couverture d’assurances avant même de contacter le Groupe Renaud afin de les guider dans le choix d’intervenant à privilégier.

Pour contacter votre programme d’aide en tout temps :

Groupe Renaud

1 888 687-9197
24 heures/24, 7 jours/7, 365 jours par année

De plus, Vous pouvez également effectuer votre demande d’aide en ligne par clavardage ou sur le site extranet personnalisé pour le personnel :

https://secure.grouperenaud.com/client

Nom d’utilisateur : CSHYAE

Mot de passe : uv6aa37704

Voici le dépliant du programme d’aide :